Perfumes Árabes
Última atualização para transparência com nossos clientes.
Comercializamos perfumes importados, decantes e produtos de cuidado corporal, em geral lacrados e de uso pessoal. Por higiene e integridade do produto, não realizamos devolução nem troca após a conclusão da compra, exceto quando a lei aplicável exigir o contrário (por exemplo, vício oculto comprovado ou direito legal específico do consumidor).
Não há devolução por desistência ou arrependimento em relação a itens lacrados de perfumaria e cosméticos, alinhado à prática comum para esse tipo de mercadoria. Em caso de dúvida sobre fragrância, recomendamos decantes 5ml antes de fechar no frasco completo ou na sua assinatura.
Cupons promocionais podem ser oferecidos por parceiros ou campanhas. São válidos apenas quando ativos no sistema, dentro do prazo e do limite de usos. O desconto incide sobre o subtotal dos produtos no carrinho (não cumulativos com outras promoções, salvo indicação expressa). Reservamo-nos o direito de desativar cupons em caso de uso indevido.
O pagamento online é processado por meio seguro (Stripe). Prazos e valores de frete seguem as opções apresentadas no checkout ou combinados pelo WhatsApp, conforme o canal escolhido.
Em caso de problema com o pedido (ex.: avaria no transporte comprovada), entre em contato pelo WhatsApp ou redes sociais informadas no site, com fotos e número do pedido, para avaliarmos o caso com base na legislação vigente.